Zavarovanje
Spremembe in stornacije
- Ali lahko odpovem oz. spremenim rezervacijo »brez možnosti odpovedi«?
- Pri rezervaciji se izpiše možnost brezplačne odpovedi, vendar rezervacije ne morem dokončati brez vnosa podatkov kredite kartice ali predračuna.
- Kje lahko preverim višino stroškov odpovedi?
- Koliko znašajo stroški spremembe ali odpovedi rezervacije?
- Kako je možno spremeniti ali odpovedati rezervacijo?
Plačila
- Ali so podatki na moji kreditni kartici zaščiteni?
- Rezervacija je bila opravljena v lokalni valuti, prejel pa sem račun v €.
- Ali je možno plačilo razporediti na več obrokov?
- Na obstoječi kartici ni dovolj limita
- Med datumom rezervacije in končnim plačilom kartica poteče.
- Rezervacijo bi želel plačati s kartico drugega imetnika.
Posebne želje
Kontakti
Dokumenti
Kako deluje sistem
- Nobena dodatna storitev ni na voljo. Kaj to pomeni?
- Katera smučarska vozovnica je vključena v ceno?
- Kje najdem dodatne storitve kot so npr. smučarske karte, transferji…?
- Kako opravim rezervacijo
- Ali je možno opraviti rezervacijo za več sob hkrati?
- Izbrana namestitev se v iskanem obdobju ne izpiše. Kako vem, kdaj je na voljo?